Bạn nghi ngờ Tiki.vn lừa đảo khách hàng ? Thời gian gần đây xuất hiện nhiều bài viết trên mạng nói về vụ việc website bị bêu xấu trên các website tin tức tổng hợp. Tạm dừng ở đây chúng ta cùng điểm qua loạt bài viết này nhé!
Một số bài viết nói về việc Tiki.vn có lừa đảo khách hàng hay không?
Tiki lừa đảo sự thật có phải vậy không?
Gần đây trên một số trang mạng thường có tin giật gân rằng Tiki lừa đảo khách hàng, Tiki không đáng tin cậy nữa. Vậy thực hư chuyện này thế nào? Bạn có nên mua hàng tại đây nữa không? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé!
TỔNG HỢP CHIÊU TIKI LỪA ĐẢO KHÁCH HÀNG
Xin thông báo ngay và luôn rằng, người viết bài này chưa bị Tiki lừa nên cũng không biết cụ thể Tiki lừa đảo ra sao cả, tuy nhiên, theo như mình tổng hợp trên mạng thì khách hàng, người tiêu dùng đánh giá Tiki có những chiêu lừa khách hàng như sau:
TIKI.VN GIẢM GIÁ ẢO?
Có những lần Tiki khuyến mại 25% nhưng nếu so sánh giá vẫn thấy giá bằng thị trường hoặc thấp hơn không đáng kể?
– Tiki bán hàng quá rẻ vì Tiki lấy hàng chất lượng kém, suy ra Tiki bán hàng không uy tín
Tại sao Tiki lại có thể bán được những sản phẩm giá rẻ như vậy, đặc biệt là sách, rẻ hơn rất nhiều so với nhà sách, mà lại không phải sách lậu nữa chứ. Hoặc có những sản phẩm sữa, bỉm giá cũng rẻ bất ngờ, liệu rằng con tôi có đang sử dụng sản phẩm giả nhái hay không?
– TIKI NÓI KHUYẾN MẠI MÀ MUA ĐÂU THẤY KHUYẾN MẠI ĐÂU
Có những khi Tiki thông báo khuyến mại lớn, tôi đăng kí mua hàng thành công nhưng sau đó lại hủy, chắc chắn Tiki chỉ tung chiêu trò để hút chú ý mà thôi.
– TIKI CÒN GIAO HÀNG THIẾU UY TÍN NỮA
Đâu đó có một số khách hàng của Tiki nhận hàng không đúng màu sắc, điều này làm khá khó chịu, nhất là với sản phẩm thời trang, khiến họ khó kết hợp trang phục và phụ kiện còn lại.
Đấy, theo như mình tìm hiểu thì Tiki lừa đảo khách hàng có vậy. Đến khi đọc mình cũng khá bất ngờ, và cũng tự thấy những điều họ thắc mắc cũng có lý. Vậy là mình lại đi tìm hiểu các vấn đề về Tiki có uy tín không một cách kỹ lưỡng và chu đáo hơn thì đã tìm ra câu trả lời thảo đáng. Nếu bạn cũng muốn biết thì kéo chuột xuống dưới tìm hiểu cùng mình nhé!
Tiki.vn có lừa đảo không? Có nên mua hàng ở Tiki không?
Tiki.vn là trang bán hàng điện tử lớn, tuy nhiên đây chỉ là một trong những doanh nghiệm nhập hàng và phân phối mà thôi, cùng với Tiki.vn còn rất nhiều doanh nghiệp khác. Mô hình kinh doanh này hệt như cái chợ vậy, Tiki.vn bán, các doanh nghiệp khác cũng bán, chính bởi vậy bạn sẽ thấy cùng 1 hộp sữa Meiji lại có nhiều mức giá khác nhau, có doanh nghiệp nhập được sữa rẻ bán rẻ, hoặc có doanh nghiệp muốn lấy lời cao bán cao hoặc bởi vì họ nhập cao nên phải bán cao. Tuy nhiên có một điều chắc chắn rằng, tất cả sản hẩm tại đây đều là chính hãng cả, thứ 2 giá ở đây phần nhiều ( mình chỉ nói phần nhiều thôi nhé, còn không phải là tất cả ) đều rẻ hơn so với trên thị trường, bởi họ không mất các loại phí mặt bằng, thuê nhiều nhân viên nên giá sẽ cạnh tranh hơn.
Đôi khi bạn mua hàng đừng quan tâm quá đến giá niêm yết hay phần trăm khuyến mại, chỉ cần quan tâm giá bạn cần thanh toán là đủ, đó mới là thông tin quan trọng nhất, cứ thấy rẻ là bạn mua, còn khuyến mãi lớn mà giá vẫn đắt thì bỏ qua đi. Thứ nữa, bạn cũng cần cân nhắc, vì Tiki.vn có chính sách free ship với đơn hàng 150.000 đồng ở Hà Nội và TP HCM, 250.000 đồng với các tỉnh thành khác, nên nếu bạn mua sữa ở nơi khác rẻ hơn chút mà chịu phí ship cao thì vẫn không thể ưu đãi như mua tại Tiki.vn nhé. Điều này rất hữu dụng khi mua các mặt hàng khác nữa, nhất là khi mua sách trên Tiki, bởi sách thường khá nặng nên phí ship khá đắt đấy.
– Những chương trình khuyến mãi lớn, đâu chỉ một mình bạn biết và quan tâm đâu, trong lúc bạn đọc, bạn mua hàng cũng sẽ có rất nhiều người khác cũng mua hàng, tuy nhiên họ nhanh hơn bạn, có khi chỉ cần nhanh hơn ½ giây thôi cũng giúp họ trở thành người cuối cùng trong số lượng nhận khuyến mại đó và bạn thì không. Mạng máy tính đôi khi không thể cập nhật nhanh và chính xác được vì vậy khi xử lý đơn hàng Tiki.vn mới phát hiện ra và báo hủy đơn hàng của bạn. Và những trường hợ này Tiki.vn đều thông báo rất rõ ràng để bạn quyết định có mua nữa hay không, xem ra đây vẫn thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp.
– Tiki.vn giao hàng lỗi, Tiki.vn giao hàng chậm
Có những mặt hàng có quá nhiều màu sắc mà khi mua bạn không chú ý chọn mã sản phẩm đúng hoặc họ thông báo giao hàng màu sắc ngẫu nhiên nhưng bạn không để ý kỹ thì cũng không phải lỗi của Tiki.vn. Đơn cử như mình, khi mua máy xay sinh tố Kanguroo mình đã chọn cái có màu xanh nhưng khi giao hàng lại nhận cái màu vàng, mình thấy sự khác biệt này không ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng nên vẫn nhận. Bởi có những thứ không nên cầu kì quá làm gì cả. Đó là quan niệm của mình, còn tất nhiên có những thứ sai thì phải bắt Tiki.vn làm đến nơi đến chốn. Mình từng mua tranh đồng hồ ở Tiki.vn thì thấy rất ổn về sản phẩm và dịch vụ.
Để bảo vệ mình trước các nguy cơ bị Tiki.vn lừa đảo, không phải băn khoăn về việc mua hàng trên Tiki.vn có tốt không, bạn nên thực hiện một số biện pháp bảo vệ mình như sau:
– Nên thanh toán khi nhận hàng nếu chưa cảm thấy chắc chắn
– Nên chọn những mặt hàng được kiểm tra trước khi nhận
– Nên cân nhắc lỹ lưỡng trước khi mua hàng, hạn chế thấp nhất việc đổi trả, vì việc này khá rắc rối và mất thời gian của nhà cung cấp sản phẩm là Tiki.vn
Tiki Lừa Đảo Và Các Sự Thật Đứng Đằng Sau
Thực ra, mua hàng trên Tiki cũng giống như khi bạn đi chợ vậy, cùng một mặt hàng nhưng sẽ có rất nhiều cửa hàng cùng bán. Chính vì vậy, bạn nên quen dần với việc, cùng một sản phẩm sẽ có giá bán khác nhau tùy vào giá thành mà đơn vị phân phối đó nhập vào. Nếu đơn vị này nhập được giá rẻ, tất nhiên sản phẩm đến tay người tiêu dùng sẽ có mức giá rẻ hơn so với đơn vị nhập giá cao. Tiki tuy là sàn giao dịch thương mại điện tử nhưng thực chất cũng là nơi nhập & phân phối trực tiếp hàng hóa đến tay người tiêu dùng hoặc do các đơn vị khác có gian hàng tại Tiki phân phối, vì vậy, bạn có thể dễ dàng thấy một sản phẩm có thể xuất hiện nhiều lần ới các mức giá khác nhau. Tuy nhiên, có một điều mà chắc chắn bạn cũng nhận ra, đó là hầu hết (là hầu hết, không phải là tất cả nhé) các mặt hàng tại Tiki sẽ có giá thành thấp hơn so với thị trường vì họ không mất tiền thuê mặt bằng, thuê nhân viên bán hàng và các loại phí khác.
Theo ý kiến cá nhân, mình nghĩ rằng giá niêm yết hay giảm bao % thì mình nghĩ các bạn cũng đừng nên quá quan tâm, điều mà mình nghĩ bạn nên chú ý đó là giá sau khi đã giảm và nhu cầu mua đồ của bản thân. Nếu đó là món đồ bạn cần mua và có giá thấp hơn thị trường, dù thấp hơn ít hay nhiều thì cũng đừng chần chừ mà đăng ký mua ngay. Còn nếu giá đã giảm vẫn cao hơn so với thị trường thì bạn có thể vô tư lướt qua mà không cần cảm thấy hối tiếc. Thế mới nói, giá sản phẩm cao hay thấp hơn so với thị trường không có nghĩa là Tiki lừa đảo.
– Khách bị Tiki hủy đơn hàng không rõ lý do
Trên một số diễn đàn, rất nhiều thành viên phản ánh đã đặt mua sản phẩm khuyến mãi tại Tiki nhưng sau đó bị hủy đơn hàng. Thế là Tiki lừa đảo? Tiki tổ chức khuyến mãi ảo để tạo sự chú ý?
Có thể bạn đã biết, những chương trình khuyến mãi được tổ chức dù là quy mô lớn hay nhỏ thì đều thu hút được sự quan tâm của rất rất nhiều người. Vì thế, trong lúc bạn đang chọn lựa mặt hàng cần mua, có thể những người khác đã đặt mua xong và việc nhanh chậm một vài giây cũng có thể quyết định đến việc bạn có mua được món hàng đó hay không. Có thể là do sự quá tải lượng người đặt mua hàng dẫn đến việc hệ thống báo bạn đặt hàng thành công nhưng thực tế đã hết hàng. Trong những trường hợp như thế, Tiki đã có những thông báo hết sức rõ ràng trước khi hủy đơn hàng của bạn. Và mình nghĩ đây là một hành động khá chuyên nghiệp.
Tiki lừa đảo? Sự thật có đúng như vậy không?
Cũng giống như Adayroi, Lazada…, Tiki cũng là một trong những Website Thương Mại Điện Tử lớn tại Việt Nam. Tiki được thành lập từ đầu năm 2010, bắt đầu với mô hình kinh doanh sách trên mạng. Tiki cho phép đọc giả tìm sách và mua sách Online một cách dễ dàng.
Tiki không có cửa hàng, mà chỉ có một văn phòng đại diện tại địa chỉ 70 Lữ Gia, phường 15, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh. Ngoài ra Tiki còn có một địa chỉ cung cấp xử lí đơn hàng, tại khu công nghiệp Tân Bình Quận Tân Phú.
Tuy nhiên, Tiki chỉ là một trong những doanh nghiệp nhập hàng và phân phối. Giá của Tiki phần nhiều đều rẻ hơn so với trên thị trường, đặc biệt là sách & sản phẩm công nghệ. Vậy Tiki lấy hàng ở đâu để bán, và có phải là hàng chính hãng hay không mà giá lại rẻ hơn? Bạn hãy tìm câu trả lời bên dưới…
Cảm nhận cá nhân về vụ việc Tiki.vn thường xuyên bị tố lừa đảo khách hàng
Hiện nay, môi trường kinh doanh thương mại điện tử có rất nhiều sự cạnh tranh từ các công ty, các tập đoàn đa quốc gia. Những sàn thương mại điện tử lớn hay những website buôn bán nhỏ luôn luôn phải đối mặt với không ít những trường hợp tố cáo hàng giả, hàng nhái. Đây là một vấn đề nhức nhối mà bất kì công ty nào cũng gặp phải và để giải quyết triệt để những vấn đề này là không thể.
Một công ty hay một tập đoàn muốn phát triển mạnh mẽ và bền vững đều phải lấy uy tín ra làm nền tảng. Vì vậy họ sẽ không vì một chút lợi nhỏ mà bán rẻ đi thương hiệu của mình.
Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến website để nhờ tư vấn vấn đề này.Theo mình họ chỉ gặp một số trở ngại về mặc thời gian giải quyết khiếu nại của bạn. Chứ không hẳn là lừa đảo gì đâu. Mọi người hãy Kiên Nhẫn một tí nhé!
Bài viết được tổng hợp tại website tư vấn mua hàng online Tư Vấn Tốt
Mời các bạn xem thêm video để hiểu thêm :
